¿Cómo serán los vuelos después de la pandemia?
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El COVID-19 ha trastornado la industria del turismo y ha paralizado el mundo. Por primera vez en la historia, casi el 90% de la población mundial vive ahora en países con restricciones para viajar. Las aerolíneas, las agencias de viajes y la industria del turismo en su conjunto están entre las más afectadas.
Viajaremos de nuevo, pero no será lo mismo por algún tiempo. Incluso si las fronteras se abren de nuevo, los viajeros necesitarán estar seguros de que subir a un avión es seguro y que pueden entrar en el país de destino. Habrá que establecer nuevos protocolos y sistemas de seguridad sanitaria, que aún deben ser definidos.
El cambio más inmediato y tal vez el más visible será la transición a los viajes sin contacto, comenzando por la acera del aeropuerto hasta el registro en el hotel. Incluso con los estrictos protocolos de limpieza en vigor, el intercambio de documentos de viaje y las superficies de contacto a través de la facturación, la seguridad, el control fronterizo y el embarque siguen representando un importante riesgo de infección tanto para los viajeros como para el personal.
Entrarán en juego las opciones sin contacto, incluidas las tecnologías para la entrada de datos y el escaneo de documentos, evitando el contacto e incluso las órdenes de voz. Los pasaportes de papel siguen siendo necesarios como principal forma de identidad para los viajeros. En una situación sin contacto, la adopción de credenciales e iniciativas de viaje digitales normalizadas se acelerará y se adaptará a este nuevo contexto.
Ciertamente, a corto plazo, los viajes estarán más definidos por su propósito. Todo viaje de negocios tendrá que ser estrictamente validado como una actividad económica, y las empresas limitarán el número de empleados que viajen para ellos. Probablemente los países sólo abrirán sus fronteras cuando haya una buena razón y cuando sea seguro dejar pasar a los viajeros. Esto podría significar visados temporales y más documentación que tendrá que llevar consigo cuando viaje.
El cambio más inmediato y tal vez el más visible será la transición a los viajes sin contacto, comenzando por la acera del aeropuerto hasta el registro en el hotel. Incluso con los estrictos protocolos de limpieza en vigor, el intercambio de documentos de viaje y las superficies de contacto a través de la facturación, la seguridad, el control fronterizo y el embarque siguen representando un importante riesgo de infección tanto para los viajeros como para el personal.
Ciertamente, a corto plazo, los viajes estarán más definidos por su propósito. Todo viaje de negocios tendrá que ser estrictamente validado como una actividad económica, y las empresas limitarán el número de empleados que viajen para ellos. Probablemente los países sólo abrirán sus fronteras cuando haya una buena razón y cuando sea seguro dejar pasar a los viajeros. Esto podría significar visados temporales y más documentación que tendrá que llevar consigo cuando viaje.
